Tudo o que você precisa saber para comprar na Flash Utilitys com praticidade e tranquilidade.
É fácil! Escolha o produto desejado, selecione a variação disponível, quando houver, e clique em “Comprar” ou “Adicionar ao carrinho”.
Depois, informe os dados de entrega, escolha a forma de pagamento disponível e finalize o pedido.
Os produtos apresentados para compra são disponibilizados de acordo com a disponibilidade de estoque.
Como nosso catálogo está sempre recebendo novidades, a disponibilidade pode mudar rapidamente.
Sim. Quando o produto possuir diferentes opções, as variações disponíveis serão apresentadas na página do produto.
Antes de finalizar a compra, confira atentamente a variação selecionada, como cor, tamanho, capacidade ou modelo.
Sim. Trabalhamos com plataformas de pagamento e recursos tecnológicos destinados a proporcionar uma experiência de compra segura.
Os dados de pagamento são processados por plataformas especializadas, de acordo com seus próprios mecanismos de segurança.
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o checkout e podem incluir PIX, cartão de crédito e outras opções disponibilizadas pela plataforma de pagamento.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra no processo de separação, conferência e embalagem para ser preparado para envio.
O prazo varia de acordo com o CEP, endereço de destino e modalidade de envio escolhida.
A previsão de entrega e o valor do frete serão apresentados durante a finalização da compra.
Quando a modalidade de entrega disponibilizar código de rastreamento, as informações serão fornecidas para que você possa acompanhar o trajeto do pedido.
As atualizações podem levar algum tempo para aparecer após a postagem ou coleta.
Para determinados endereços próximos à nossa operação em Santo André - SP, oferecemos uma modalidade de entrega local gratuita.
Condições:
🛒 Valor mínimo da compra: R$ 70,00
📍 Área de atendimento: até 10 km
💰 Custo: grátis
🚚 Prazo estimado: 1 a 2 dias úteis
A disponibilidade é verificada automaticamente no checkout de acordo com o CEP e endereço informado.
Sim! 🥰
Caso a entrega local não esteja disponível para o seu endereço, o site apresentará as demais modalidades de envio disponíveis para sua região.
Sim. As solicitações são tratadas de acordo com a legislação aplicável e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Para consultar todas as orientações, acesse nossa página de Política de Trocas e Devoluções.
Entre em contato conosco o quanto antes, informando o número do pedido e explicando o ocorrido.
Sempre que possível, envie fotos ou vídeos do produto e da embalagem para facilitar a análise.
Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos.
Não se preocupe. 💙
Entre em contato conosco assim que identificar a divergência, informando o número do pedido e enviando fotos do produto recebido.
Vamos verificar o ocorrido e orientar você sobre a solução.
Se precisar cancelar uma compra, entre em contato conosco o mais rápido possível.
A possibilidade de cancelamento poderá depender do estágio em que o pedido se encontra no processo de separação, embalagem ou envio.
Entre em contato conosco o quanto antes.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, verificaremos se é possível realizar a alteração. Após o despacho, alterações de endereço poderão depender da transportadora ou da modalidade de envio.
Sim. 💙
A Flash Utilitys trabalha com uma curadoria de produtos selecionados pessoalmente por nós, buscando opções que tragam praticidade, funcionalidade e bom custo-benefício para a rotina.
A Flash Utilitys é uma loja de utilidades e trabalha com produtos de diferentes fornecedores e marcas.
Quando aplicável, as informações específicas sobre fabricante, marca, composição, medidas e características são apresentadas na página de cada produto.
Quando houver garantia específica para determinado produto, as condições serão informadas na respectiva página.
Além disso, os direitos previstos na legislação aplicável são respeitados.
Recomendamos conferir a embalagem e os produtos assim que receber o pedido.
Caso identifique avaria, embalagem danificada ou divergência no produto, entre em contato conosco o quanto antes e, se possível, envie fotos para facilitar o atendimento.
Nossa equipe está à disposição para ajudar. 💙🧡
WhatsApp: (11) 93200-6398
E-mail: [email protected]
Localização: Santo André – São Paulo
Se tiver qualquer dúvida antes ou depois da compra, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar!
Praticidade, organização e soluções para facilitar o seu dia a dia.
Pequenos detalhes podem fazer uma grande diferença na rotina. 🏠✨
